📚 知识库管理

首页 用户聊天 座席后台
📊 生成本周周报 📖 导出培训素材 🔄 重建索引(补齐空向量)
FAQ 已发布
{{ stats.faq_published || 0 }}
图册已发布
{{ stats.image_cards_published || 0 }}
文档
{{ stats.documents || 0 }}
文档切片
{{ stats.chunks || 0 }}
意图
{{ stats.intents_enabled || 0 }}
仅需复核 筛选 + 新增 FAQ 📤 上传 FAQ Excel
筛选 🔄 重新扫描目录
时间范围: 刷新 窗口:{{ utils.fmtTime(statsOverview.window_start) }} ~ {{ utils.fmtTime(statsOverview.window_end) }}
暂无数据({{ statsError }})
筛选 重置 共 {{ auditTotal }} 条
发布 草稿
接管量
{{ agentDetail.claim_count }}
平均首响
{{ fmtSec(agentDetail.avg_first_response_sec) }}
平均对话时长
{{ fmtSec(agentDetail.avg_conversation_duration_sec) }}
平均轮数
{{ (agentDetail.avg_turn_count||0).toFixed(1) }}
FAQ 草稿
{{ agentDetail.faq_draft_count }}
发布率
{{ pct(agentDetail.faq_publish_rate) }}
点赞率
{{ pct(agentDetail.like_rate) }}
主动关闭率
{{ pct(agentDetail.closed_by_agent_rate) }}
图册使用率
{{ pct(agentDetail.image_usage_rate) }}
响应 p50
{{ fmtSec(agentDetail.response_p50_sec) }}
响应 p90
{{ fmtSec(agentDetail.response_p90_sec) }}
加载中...

#{{ auditDetail.id }} · {{ auditDetail.action }}

操作人:{{ auditDetail.actor }}

对象:{{ auditDetail.target_type }} #{{ auditDetail.target_id || '-' }}

时间:{{ fmtTime(auditDetail.created_at) }}

变更 diff

原始 payload

{{ JSON.stringify(auditDetail.payload, null, 2) }}

围绕 #{{ auditRelated.audit.id }} · {{ auditRelated.audit.action }}({{ fmtTime(auditRelated.audit.created_at) }})附近 ±{{ auditRelated.window_sec }}s 的 query_logs。

窗口内无 query_logs